Enviamos los pedidos en un plazo de 1 día laborable. En los Países Bajos y Bélgica, el plazo de entrega suele ser de 1-2 días laborables.

Ofrecemos envío gratuito dentro de los Países Bajos y Bélgica a partir de 50 euros. Para otros países, los gastos de envío dependen del destino.

Sí, puedes devolverlo dentro de los 14 días posteriores a su recepción, siempre que el producto no se haya utilizado y esté en su embalaje original.

En Hometastic puedes pagar de forma segura mediante iDEAL, Bancontact, tarjeta de crédito, PayPal, Klarna y otros métodos de pago habituales.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento para rastrear tu paquete

Sí, todos nuestros productos tienen como mínimo 1 año de garantía del fabricante. Los defectos derivados del uso normal se reparan o sustituyen sin coste alguno.

Sí, siempre que el pedido aún no haya sido enviado, puedes solicitar cambios a nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, solo seleccionamos productos que cumplen las normas europeas de seguridad y calidad vigentes.

Puedes contactarnos mediante el formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico. Por lo general, respondemos en un plazo de 24 horas durante los días laborables.